L'opera "Dal commercio elettronico all'omnichannel" affronta le seguenti tematiche:
- Canali di vendita dell’omnichannel
- Contratti nel mondo retail B2C
- Condizioni generali di vendita: novità normative
- Contratti nell’ominichannel: inquadramento giuridico, tipologie e tutela del consumatore
- Trattamento dei dati personali nel mondo del retail.